Volledige versie bekijken : Netwerkprinter plots offline en niet online te krijgen??



flossie-spottie
27 February 2012, 11:14
Wij gebruiken een netwerkprinter waar 4 printers op aangesloten zijn... op een gegeven ogenblik kan ik niks meer printen... ik vind het probleem niet... ik gebruik een herstelpunt van enkele weken geleden.. hij doet het weer wel maar andere programma's kan ik niet meer gebruiken... ik ga terug naar heden.. mijn programma's werken weer alleen die printer niet meer... hij staat op offline en kan hem met geen mogelijkheid op online krijgen...

Ook als ik weer naar het herstelpunt van weleer wil gaan lukt mij dat niet omdat ik niet naar januari kan terugkeren??

De connecties en kabels al gecheckt.. alle andere computers ondervinden geen probleem... waar zou dit kunnen aan liggen???

Peter.B
28 February 2012, 07:07
staat de printer nog ingesteld als uw standaard printer?
welk merk en type van printer heb je en welk een besturingssysteem?

peterus
29 February 2012, 00:54
Als je het ip adres kent van de netwerkprinter kan je er eens naar pingen. Wat ook al eens kan helpen is printer en router uitschakelen en opnieuw inschakelen.


Peterus

slicky
29 February 2012, 07:20
probeer eens systeem herstel van enkele dagen ipv weken, tot voordat je het probleem had.
misschien dat uw programma's het dan weer doen en uw printer ook

flossie-spottie
29 February 2012, 10:15
Alles zoals hierboven vermeld al geprobeerd... het probleem moet elders liggen..

Ik had een herstelpunt in januari waar de printer ok was... maar als ik daarnaar terugkeer zijn er andere programma's die dan plots niet meer werken... wilde uitzoeken hoe dat kwam doch kan met mijn herstelpunten niet terug naar januari... kweet ook niet waarom...

Zonder die programma's kan ik mijn werk niet doen dus terug naar beginpunt waar de printer niet werkte en de programma's wel..

Gepingd, aan en afgesloten, niets helpt..

Het rare is dat hij op dat herstelpunt in januari wel werkt en de programma's niet, en omgekeerd... dus het bewijs dat hij wel degelijk werkt is er, volgens mijn ligt het niet aan de aansluiting, de router of gelijk wat... er moet iets in de pc veranderd zijn... ik ben nog altijd op zoek... hints en tips zijn welkom maar mocht ik het vinden laat ik het weten... zoals meestal zal het wel weer iets verschrikkelijk dom zijn maar je moet er op vallen hé...

flossie-spottie
29 February 2012, 12:37
Woohoo... probleem opgelost !!

Na veel verschillende dingen geprobeerd te hebben blijkt het idd simpel... maar zoals ik al zei.. eer je erop komt op nu net dat éne dat voor jou de oplossing is..

Ziehier.. voor mocht nog iemand dit voorhebben: ik vond de oplossing ergens op één van de vele sites die ik bezocht... en blijkbaar was dit wat ik nodig had..

Ik moet wel zeggen dat ik nu twee identieke printers heb staan in mijn instellingen maar de kopie blijkt te werken en de andere niet... (wat daar mis aan is of was heb ik nooit gevonden) .. geeft niks, het euvel is eindelijk verholpen..

Het blijkt wel ietsje trager te werken maar dat komt wel goed..

Zo ging ik te werk:

1. Ga naar netwerk
2. Klik op het pijltje naast 'Een printer toevoegen'
3. Klik nu op 'Apparaat aan het draadloos netwerk toevoegen'
4. Als uw apparaat niet in de lijst voorkomt klik dan op mijn 'Apparaat komt niet in deze lijst voor'.
5. Klik op 'Een printer/apparaat toevoegen met TCP/IP adres of hostname'.
6. Typ in uw IP adres
7. Klik op volgende
8. Selecteer uw printer

Postje mag aldus gesloten worden..