Ik heb 3 laptops die draadloos werken op het internet en 2 ervan kunnen draadloos printen.
de printer staat in netwerk en werkt perfect.
De 1ste laptop draait op win xp en werkt perfect, de tweede op windows 7 en werkt ook perfect maar de 3de werkt op win 8.1 en draait perfect draadloos maar ik kan de printer niet in het netwerk detecteren, nochtans op een andere laptop van mijn dochter ook met win 8.1 werkt deze wel perfect draadloos printen! :wall:
wat is er fout gegaan?
wie weet raad?
waarvoor dank,
Usly

Al eens geprobeerd om via Apparaatbeheer de printer te laten zoeken? Soms helpt het ook om hem éénmalig fysiek aan te sluiten (USB). Kijk ook eens naar de instellingen van je netwerk en vergelijk die met die van je dochter. Misschien is er een klein, maar belangrijk verschil.
Probeer (via pc dochter) het IP-adres van de printer op te halen.
Meer info vind je hier (http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows/install-printer#install-printer=windows-7) (wel Windows 7) en hier (http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows-vista/Troubleshoot-network-printer-problems), als het om een HP-printer gaat, kan dit (http://www8.hp.com/nl/nl/support-topics/printer-installation/wireless-printer-troubleshooting.html)je misschien helpen.

Ja, probeer dat ip-adres een te achterhalen en probeer dat dan eens te pingen (start-uitvoeren-cmd- ping xxx.xxx.xxx.xxx).
Als je een reply krijgt dan zijn we al op de goede weg :)