Volledige versie bekijken : Internet valt weg



odulleke
23 April 2016, 10:10
We hebben thuis twee laptops verbonden met kabels aan een router van Belgacom. Met mijn Acer Aspire en Windows 8.1 heb ik geen enkel probleem. Bij de andere laptop een Lenovo Ideapad 100 met Windows 10 valt constant het internet uit en herstelt het zich weer. Ik heb de beide kabels al eens omgewisseld en het probleem blijft hetzelfde. Kan het zijn dat er een instelling in Windows 10 niet juist staat? Ik moet er wel bijzeggen dat ik op het gebied van instellingen echt een leek ben.
Grts

Ludo

carfran
23 April 2016, 12:35
Wat je eens kan proberen , maar ik kan niet beloven dat hiermee het probleem opgelost zal zijn .
De modem eens resetten . Dit doe je door de modem een paar minuutjes zonder stroom te zetten .
Als dit niet geholpen heeft , hoop ik dat een Windows 10 gebruiker een oplossing voor jou heeft .

odulleke
23 April 2016, 18:07
Carfran bedankt voor je reactie maar ik vermoed dat de router niet de schuldige is omdat één laptop geen problemen heeft. De router is reeds gereset en het probleem blijft.

carfran
23 April 2016, 18:28
Is dat een router tussen de modem en de laptops of een modem met ingebouwde router .Ik bedoel wel degelijk de modem resetten .
Je citeert "router van Belgacom"

Een voorbeeldje .
Hier word wel een hub gebruikt i.p.v. een router . Is de opstelling bij jou ook zo ?

https://wjsn.home.xs4all.nl/tekst/netwerk1.gif


Of zijn de laptops rechstreeks verbonden aan de modem met een ingebouwde router zoals dit voorbeeld

https://www.caiway.nl/site/images/23285/1.png

odulleke
24 April 2016, 08:11
Waarschijnlijk verkeerde terminologie gebruikt door mij, maar beide laptops zijn dmv een kabel verbonden aan de B-box van proximus.

berger
24 April 2016, 10:00
Ik denk dat proximus dat een modem noemt. Alhoewel ik eerlijk moet bekennen dat ik het verschil tussen een modem en een router nog altijd niet goed snap. Dat is een zwarte doos waarop bij mij bbox-3 op staat. Daar komt een kabltje toe van de telefoonlijn, vanuit Lan1 en 2 gaat er telkens een kabeltje naar een pc, vanuit lan3 een kabel naar de decoder van de tv. Kun je die moeilijke laptop win10 eens verbinden via wifi, en zien of er dan ook onderbrekingen zijn. Mij lijkt het toch dat het probleem bij win 10 ligt aangezien de laptop win 8 altijd verbindong heeft. Verwissel ook eens de kabeltjes en steek lan 1 in 2 en omgekeerd.

odulleke
24 April 2016, 19:10
Volgens mij ligt het ook aan windows 10. Kabels zijn al verwisselt en probleem bij de laptop met windows 10 blijft.

Typetje
24 April 2016, 19:20
Hoe werkt de wifi verbinding van de Lenovo laptop met de router?

U bent overigens al de tweede die ik hoor klagen over de internet verbinding waarbij een Lenovo Laptop met Windows 10 in het spel is, in combinatie met een Router.

ghost
24 April 2016, 19:29
Mischien dat dit helpt http://support.lenovo.com/be/nl/downloads/ds103631
Ik heb het niet aan de hand dus kan ook maar gewoon zoeken en raden http://support.lenovo.com/be/nl/products/laptops-and-netbooks/100-series/100-15iby/downloads/DS105176
Ik weet ook niet juist als dit ook helpt
https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-C-E-K-M-N-and-V-Series/FIXED-Intermittent-internet-connection-on-IdeaPad-V570/m-p/609281#M22134

carfran
24 April 2016, 20:36
@berger
Verschil tussen een modem en een router is dat een router aan elk apparaat een IP adres gaat toekennen wat een modem niet doet . Een modem bevat ook geen ingebouwde Firewall , een router wel .


Waarschijnlijk verkeerde terminologie gebruikt door mij, maar beide laptops zijn dmv een kabel verbonden aan de B-box van proximus.

Dat verklaart intussen al wat meer , en moet het bij de DCHP instellingen gezocht worden .
Lees ook hier eens
http://www.minatica.be/archive/index.php/t-77939.html (http://www.minatica.be/archive/index.php/t-77939.html)


https://nl.forum.proximus.be/internet-installatie-configuratie-10/bbox-3-problemen-uitschakelen-dhcp-combinatie-tv-decoders-32591

berger
24 April 2016, 22:56
Indien ik een probleem heb met iets van proximus bel ik altijd naar proximus, en altijd is de hulp OK. Het komt er vaak op aan het probleem duidelijk te omschrijven, en dan krijg je een duidelijk antwoord. Het probleem lijkt mij hier duidelijk, laat je toch niet te rap wegsturen omdat het probleem waarschijnlijk ligt bij Win 10. Zij weten wel hoe dat moet ingesteld worden, maar sommigen zullen misschien denken dat het hun probleem niet echt is.

Als ik in Linux naar de instellingen van de bekabelde verbinding kijk zie ik daar heel wat dingen waarvan ik niet veel begrijp, ik zie oa ipv4 staat op automatisch (DHCP). Eigenlijk kom ik daar nooit aan, ik vind dat software (zelfs indien die gratis is) verstandig genoeg moet zijn zodat ik mij van al die rotzooi niets hoef aan te trekken.

carfran
24 April 2016, 23:42
Ik denk dat dit de beste oplossing is om contact te nemen met Belgacom of Proximus . Normaal zou er een router moeten zijn die de IP adressen gaat toekennen aan de apparaten in het netwerk , want het gaat hier om een netwerkje .
Of anders hier (https://didiersalembier.wordpress.com/2011/08/09/camerabewaking-op-verplaatsing-bekijken-met-een-bbox2-belgacom/) eens gaan lezen . Hier gaat het om een bewakingscamera , maar dat kan evengoed een tweede laptop of netwerkprinter zijn .
Wat is DHCP (https://nl.wikipedia.org/wiki/Dynamic_Host_Configuration_Protocol#Problemen_bij_ DHCP)

odulleke
25 April 2016, 19:29
Allemaal bedankt voor de reacties. Ik versta er niet veel van maar ik zal in ieder geval mijn zoon dit allemaal eens laten lezen. Die is er beter van op de hoogte.