Volledige versie bekijken : hp printer met usb problemen



Gilberto
2 October 2017, 21:11
ik heb een HP 5740 printer die aangesloten was op een vaste pc zonder problemen
ik ben besmet geweest met een hardnekkig virus die uiteindelijk geleid heeft tot opnieuw installeren van windows 10
ik heb de printer software terug geïnstalleerd, maar als de pc de verbinding wil maken met usb krijg ik een foutmelding dat de kabelverbinding mislukt is
ik heb al heel wat geprobeerd maar zonder resultaat, vandaag zei een collega me dat het probleem zou kunnen zitten dat ik de verkeerde usb poort gebruik (de ene poort zou meer voltage geven dan de andere volgens hem)
ik heb enkel usb2 poorten 6 langs achter en 2 voorraan
moet ik de al de poorten één voor één gebruiken of is er een andere methode om de meest geschikte poort te vinden

ps: ik de printer aangesloten aan de laptop, en daar werkt hij zonder problemen
op de laptop zie ik 2 usb poorten met bliksemsymbool de andere usb poorten zonder, volgens mijn collega is dat het verschil in voltage
maar op de vaste pc zie ik die symbolen niet
alvast bedankt voor jullie hulp

kaisersoze
2 October 2017, 21:42
moet ik de al de poorten één voor één gebruiken
Dan kun je desnoods eens doen.
Kijk ook eens bij apparaatbeheer>>>universal bus controllers of je daar geen gele of rode tekens zie.
Kaiser

carfran
3 October 2017, 11:51
ik ben besmet geweest met een hardnekkig virus die uiteindelijk geleid heeft tot opnieuw installeren van windows 10

Werk voor een malwarebestrijder . Als de PC geïnfecteerd geweest is met een hardnekkig USB virus kan dit waarschijnlijk nog aanwezig zijn . Worden andere USB apparaten herkend ,zoals USB stick, externe HD enz......
Het virus kan ook de USB poorten in het BIOS gedeactiveerd hebben , kijk dat ook eens na of USB op enabled of disabled ingesteld staat .
http://www.clickx.be/windows/69474/usb-poorten-aanzetten/
Kijk even in de handleiding van je PC hoe je in het bios moet raken, want dit scheelt van merk tot merk .

marcelbombka
10 November 2017, 16:13
Ik heb een Zyxel P-2812HNU(L). Daarop bekabeld aangsloten (via een netwerk switch) 2 pc's en via wifi laptop en mobiel. Werkt uitstekend. Nu zag ik dat de Zyxel een ingebouwde printerserver functie heeft. Dus heb ik mijn HP LaserJet 3050 via de USB van de Zyxel aangesloten. Printerserver geactiveerd en de Zyxel herkend inderdaad mijn printer. Maar vanaf de pc's en de laptop kan ik de printer niet benaderen. Ook niet na een poging om een nieuwe printer - als netwerk printer - toe te voegen. Wie weet raad?

compuchrisje
10 November 2017, 19:52
Ik ben geen kenner in al dat verbinden, maar ik meen wel te weten dat elk apparaat dat via een netwerk gaat ook een IP-adres moet hebben. Als dat adres niet als bekend staat, zal het dus ook niet gezien worden. Alle instellingen moeten dus op elke computer worden gedaan, volgens mij.

kaisersoze
10 November 2017, 20:08
Ben ook helemaal geen kenner.
Lees dit eens wie weet....13 tips om de bekendste netwerkproblemen op te lossen (https://computertotaal.nl/artikelen/internet-thuis/13-tips-om-de-bekendste-netwerkproblemen-op-te-lossen-65710/)
Succes....
Kaiser