Volledige versie bekijken : Aanmelden bij server pop.telenet.be is mislukt



Phil O'Sophe
1 February 2019, 23:28
In het e-mailprogramma (Thunderbird) krijg ik vandaag volgende berichten:

Verzenden van gebruikersnaam is niet gelukt.
Mailserver pop.telenet.be antwoordde: authentication failed: login failed

en

aanmelding bij server pop.telenet.be met gebruikersnaam (mijn gebruikersnaam) is mislukt

Wie heeft daar een verklaring voor en een uitleg om dat euvel weg te werken?
Dank voor elke hulp.

J.W.
2 February 2019, 03:06
in.telenet.be
uit.telenet.be

gebruikersnaam: letter gevolgd door cijfers
wachtwoord dat u van telenet gekregen hebt of een zelf aangemaakt.

Swaken
2 February 2019, 10:19
in.telenet.be
uit.telenet.be


inkomende server in.telenet.be
uitgaande server smtp.telenet.be
Normaal paswoord
En je kan ook bij gebruikersnaam je e-mail adres gebruiken i.p.v. je telenet gebruikersnaam en ik denk dat je daar iets fouts gedaan hent .
Gebruikersnaam mijnemail word standaard door thunderbird ingevuld , moet je dan aanvullen met mijnemail@telenet.be

J.W.
2 February 2019, 11:32
inkomende server in.telenet.be
uitgaande server smtp.telenet.be
Normaal paswoord
En je kan ook bij gebruikersnaam je e-mail adres gebruiken i.p.v. je telenet gebruikersnaam en ik denk dat je daar iets fouts gedaan hent .
Gebruikersnaam mijnemail word standaard door thunderbird ingevuld , moet je dan aanvullen met mijnemail@telenet.be

De gegevens die je moet invullen zullen in elk e-mailprogramma wel dezelfde zijn.

In MSOutlook 2016 zijn deze: server voor uitgaande e-mail (SMTP): uit.telenet.be


Waarschijnlijk zal smtp.telenet.be ook werken maar dat staat bij mij (gmail) als het een IMAP account betreft.

Phil O'Sophe
2 February 2019, 12:39
@J.W.
@Swaken

al de serverinstellingen zijn zoals het hoort
ook uitgaande server, SMPT

Waarom nu wachtwoord voor pop.telenet.be? Eerder nooit moeten doen.
Is DIT wachtwoord (voor pop.telenet.be) het zelfde als mijn "gewoon" wachtwoord voor Telenet?
Indien niet, waar is dat dan te vinden?

Obsessed
2 February 2019, 12:44
@J.W.
@Swaken

al de serverinstellingen zijn zoals het hoort
ook uitgaande server, SMPT

Waarom nu wachtwoord voor pop.telenet.be? Eerder nooit moeten doen.
Is DIT wachtwoord (voor pop.telenet.be) het zelfde als mijn "gewoon" wachtwoord voor Telenet?
Indien niet, waar is dat dan te vinden?
Dat is inderdaad het wachtwoord dat u van telenet hebt gekregen.

Bij mij zijn de instellingen zo (Outlook):
https://i.postimg.cc/66F7MdZc/Knipsel.jpg

Phil O'Sophe
2 February 2019, 13:18
Ingelogd bij Telenet en dit ww deed het niet meer.
Dan "vergeten" geklikt en een nieuw ontvangen.
Blijkbaar is alles opgelost.
Waarom mijn oud ww het niet meer deed is mij een raadsel.

Swaken
2 February 2019, 20:37
Waarom nu wachtwoord voor pop.telenet.be? Eerder nooit moeten doen.
Is DIT wachtwoord (voor pop.telenet.be) het zelfde als mijn "gewoon" wachtwoord voor Telenet?
Indien niet, waar is dat dan te vinden?

Waarom jouw wachtwoord niet meer werkte is mij een raadsel
Je hebt twee types wachtwoorden
Normaal wachtwoord
Versleuteld paswoord (TLS)
Zijn er misschien twee Telenet accounts ?
Wie beheert het telenet account ? Jij , iemand anders in het gezin of ????
Als iemand zich willen aanmelden heeft bij mijn telenet en het wachtwoord vergeten was en een nieuw aangevraagd had , dat is hetzelfde wachtwoord wat jij gebruikt voor het e-mail account/alias
https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/#/menu=selfservice/#MT1

Phil O'Sophe
2 February 2019, 21:16
Bij mij: Normaal wachtwoord
Er is ook maar één account bij Telenet, en dat beheer ik alleen.

compuchrisje
3 February 2019, 21:06
De enige uitleg die ik kan verzinnen, is dat bij het updaten van Thunderbird één en ander is 'weggeveegd'. Ik heb ook iets moeten bijstellen, maar niet voor Telenet, wel voor één van de andere mailtoepassingen online.
Noteer nu je nieuwe wachtwoord op die gele kaart van Telenet en ook de juiste accountnaam, maar je mag ook een gewoon notaboekje gebruiken hoor ;)

J.W.
3 February 2019, 22:10
Er is ook maar één account bij Telenet, en dat beheer ik alleen.

Wat een dictator, gunt niemand iets... ;););)

Phil O'Sophe
3 February 2019, 22:20
Wat een dictator, gunt niemand iets... ;););)

Dat geloof ik, ik zou u voor geen duit betrouwen :lol: