Storing Hotmail

Het regent klachten bij Microsoft Hotmail van gebruikers die niet meer ingelogd raken en zelfs geblokkeerd worden.

De storing is de derde in enkele maanden, maar deze laatste spant de kroon met 4 weken. Microsoft weet enkel te vertellen dat het probleem wordt onderzocht.
De inlog-servers van Hotmail zouden aan de basis van het probleem liggen. Een eerste melding geeft: 'Er wordt onderhoud aan de service gepleegd. Onze excuses voor het ongemak. Probeer het later opnieuw. Als het langer duurt dan een uur, laat het ons dan weten.'
En vermits men na een uur, twee uur, drie uur, nieuwe pogingen onderneemt, krijg je uiteindelijk de melding dat je te vaak fout hebt proberen inloggen en dat je account geblokkeerd is.
Wie lotgenoten wil vervoegen, kan zich hier even laten gaan.
Het brengt spijtig genoeg geen aarde aan de dijk. Of de voorgestelde oplossing van Microsoft wél werkt, is nog af te wachten. Windows Live heeft hiervoor een pagina online gezet.
Mogelijk zal je je mobiele nummer moeten geven om via een veiligere procedure, via sms, of via een betrouwbare pc, je wachtwoord te herstellen.

Bron: ZDNet