• Meeste gebruikers zijn tevreden over software-ondersteuning

    19 March 2010 00:12 door
    Steekproeven, analyses, overal duiken zulke marktanalyse-instanties op, de rapporten zijn er een logisch gevolg van.

    IDC deed rondvraag bij IT-beheerders om te weten hoe ze denken over de ondersteuning van de aangekochte software.
    De vijf winnaars in deze poole: HP, Microsoft, Oracle, SAP en IBM.
    Het is duidelijk dat softwaremakers beseffen dat deze ondersteuning van groot belang is voor de trouw van hun klanten.
    Binnen deze groep van 5 waren er slechts kleine verschillen, de competitie blijft dus op hoog niveau staan.
    Wat hardware betreft, scoren de meeste merken heel wat lager.

    Bron: cnet.news