Reeds op 6 mei werd Ikea geïnformeerd over een mogelijk valse actie. Klanten kregen een e-mail waarin stond dat als ze een SMS verstuurden, een waardebon van 1.000 euro konden winnen. Ikea waarschuwde al snel dat dit een valse actie was.Deze actie zou ingericht zijn door een Nederlandse firma. Base blokkeerde uiteindelijk alle diensten van dit bedrijf en de 4.865 slachtoffers werden vergoed voor alles samen 75.000 euro.
Dat mocht echter niet baten want eind mei kreeg Base opnieuw een klacht over een malafide sms-dienst in verband met Ikea, ditmaal door een andere Nederlandse firma. Opnieuw kregen klanten een e-mail waarin stond dat men een waardebon van 1.750 euro kon winnen. Ditmaal kon er echter sneller ingegrepen worden en moesten er "maar" 2.750 klanten worden vergoed voor "maar" bijna 8.000 euro.
Minister Vincent van Quickenborne kondigde maandagochtend op Radio 1 echter aan dat vanaf 1 juli de regels voor SMS-diensten strenger zullen worden. Er zal een ethische commissie komen die de zaken zal controleren en bij misbruik kunnen er boetes tot 125.000 euro worden opgelegd.
Bron: ZDNet, kpnbasefacts, Ikea