verbinding OE word geblokkeerd door firewall

[Silverwing]

Na een update van de free firewall van ZA werkt OE niet meer bij een familielid.
Zonder firewall werkt alles prima,maar eens de firewall ingeschakeld word de verbinding geblokkeerd,zelfs al is er een mail aan het verzenden.
Ik heb dezelfde update van dezelfde firewall en heb geen problemen.
Heb de firewall al volledig verrwijderd en na de pc grondig opghekuist en getest op spyware en virussen deze terug geinstalleerd maar de fout blijftOok Ccleaner heb ik volledig laten lopen en alles laten verwijderen zonder resultaat.
Wat kan ik doen om OE en de firewall terug te laten samenwerken?En kom aub niet af met voorstellen voor een andere firewall.