verhuizen van pc van slaapkamer naar benedenverdieping==> geen Telenet-internet meer

[trash]

Helaba

een vraagje voor de specialisten... Tot voor kort stond mijn pc met kabelmodem (telenet) op mijn slaapkamer. In de garage was er een aansluiting van de data-aansluiting op de netwerkverdeler naar de coax-kabel die naar boven liep. Nu heb ik mijn pc verhuisd naar mijn living: daar zijn 2 coax-aansluitingen waarop ik mijn kabelmodem kan aansluiten: eentje waarop de tv aangesloten is, en een tweede die vrij is (en waarop ik dus mijn pc wil aansluiten). Als ik hierop de data-aansluiting van de netwerkverdeler aansluit: geen internet, wel tv-signaal. Als ik de data-aansluiting van de netwerkverdeler aansluit op de coax waarop de tv speelt: wel internet & ook tv. Ik heb het nu tijdelijk opgelost door een splitter hierop te zetten, maar nu ligt wel die utp-kabel over heel de living, terwijl ik een vrije coax heb op 2 meter van mijn pc.

Bij de telenet helpdesk zeggen ze mij dat ik technicus moet laten komen voor een interne verhuis: 60 euro verplaatsing + 25 euro per half uur!

Heeft er iemand een oplossing?

Alvast bedankt!

[slicky]

misschien overwegen om draadloos te gaan
ik heb mijn pc nu ook verzet en heb er een draadloze router tussen gezet

[gizmo24]

Helaba

een vraagje voor de specialisten... Tot voor kort stond mijn pc met kabelmodem (telenet) op mijn slaapkamer. In de garage was er een aansluiting van de data-aansluiting op de netwerkverdeler naar de coax-kabel die naar boven liep. Nu heb ik mijn pc verhuisd naar mijn living: daar zijn 2 coax-aansluitingen waarop ik mijn kabelmodem kan aansluiten: eentje waarop de tv aangesloten is, en een tweede die vrij is (en waarop ik dus mijn pc wil aansluiten). Als ik hierop de data-aansluiting van de netwerkverdeler aansluit: geen internet, wel tv-signaal. Als ik de data-aansluiting van de netwerkverdeler aansluit op de coax waarop de tv speelt: wel internet & ook tv. Ik heb het nu tijdelijk opgelost door een splitter hierop te zetten, maar nu ligt wel die utp-kabel over heel de living, terwijl ik een vrije coax heb op 2 meter van mijn pc.

Bij de telenet helpdesk zeggen ze mij dat ik technicus moet laten komen voor een interne verhuis: 60 euro verplaatsing + 25 euro per half uur!

Heeft er iemand een oplossing?

Alvast bedankt!

ja ik kan komen
ja is normaal 60 euro verplaatsing kosten en half uur werk 25 euro normaal is het langer werk
noemen ze bij ons een interne verhuis
zelf kun je dat nie echter doen wegens de f connectors die wij gebruiken
moet heel juist gemonteert zijn
en dan is ook nog aftewachten de coax die je verlengt heb naar living zogenaamde dropverlenging moet het signaal nog goed zijn en dat moet zeker tussen de -10 en de + 13 dbmv zijn
het ziet er gemakkelijk uit maar als het slecht begint te werken en je laat dan iemand van telenet komen dan kost het mss meer
kunnen verschillende factoren nu zijn waarom je moden niet online komt waarschijnelijk blijft hij op send pinken (terugweg) dan is de connectie niet goed gemaakt
of het signaal te zwak geworden wegens verlenging
op de versterker heb je normaal 2 data uitgangen maar de andere zal bezet zijn voor telefoon modem ik raad wel aan voor die splitter te verwijderen die verzwakt het signaal al zeker met 3.5 dbmv komen zeker voddde van
tis beter dat je het laat doen door iemand die ervan kent en het juiste materiaal er voor heeft
als je in de buurt van antwerpen woont wil ik wel eens langskomen

[compuchrisje]

Beetje logisch proberen redeneren... toen je boven zat had je die coax ertussen met waarschijnlijk daarop de splitter voor je pc-modem, nu je beneden zit, is die verlenging overbodig, dus naar mijn mening ook die extra splitter... of niet soms?

[gizmo24]

Beetje logisch proberen redeneren... toen je boven zat had je die coax ertussen met waarschijnlijk daarop de splitter voor je pc-modem, nu je beneden zit, is die verlenging overbodig, dus naar mijn mening ook die extra splitter... of niet soms?

nop geen splitter
gewoon de connectie is niet goed tussen de niu (versterker) en modem wij gebruiken de geknepen connectors welke heb jij gebruikt ??
draai type
zoja dan heb je daar al het probleem
maar zeker geen splitter gebruiken als je zeker bent dat het signaal voldoende is en dat kunt jij niet met zekerheid zeggen omdat je niet over die meet apparatuur beschikt
dus nee
als ik problemen bij klanten ga oplossen
kom ik dat wekelijks tegen dus nee zeker geen splitter en zeker nie met doe het zelf materiaal die uibreiding uitvoeren

[Red Wodka]

ik zou ook opteren om draadloos te gaan

[sniffer]

allé ge gaat mij nu toch niet zeggen dat als je je pc wilt verplaatsen van ruimte dat telenet dat niet gaat komen oplossen als dat niet meer werkt?
das goed ! dat maakt dus als je eens je huis serieus herinricht bv dat je opnieuw een nieuwe aansluiting zou moeten betalen? :close

[compuchrisje]

Ik begrijp ineens mezelf nu... waarom ik nooit ben overgeschakeld naar telenet, pfff.

[Firekoen]

de aansluiting in de living is niet de goede dataaansluiting denk ik,

ik zou ook mijn kabelmodem niet kunnen insteken in de aansluiting voor de tv,

daar komt een tv signaal op,

ofwel moet je de kabelmodem op de slpk laten staan een een utp kabel naar de living leggen (en de kabel mooi wegstoppen) of anders moet je een coax kabel van de dataaansluiting in de garage of de dataaansluiting op de slpk naar de living leggen en daarop de modem aansluiten,

als je alles op een correcte en katholieke manier aansluit moet je denk ik geen rekening houden met die versterking en verzwakking (dbmv)

een derde methode is meestal nog de gemakkelijkste maar mss ook de duurste: koop een draadloos netwerk.

[gizmo24]

allé ge gaat mij nu toch niet zeggen dat als je je pc wilt verplaatsen van ruimte dat telenet dat niet gaat komen oplossen als dat niet meer werkt?
das goed ! dat maakt dus als je eens je huis serieus herinricht bv dat je opnieuw een nieuwe aansluiting zou moeten betalen? :close

ja telenet kan niets aan doen dat de kabel juist in die kamer binnen komt
en dat de installatie daar staat
dus als klant wilt op een andere plaats en het is mogelijk dan betaal je ervoor
voor nix schijnt de zon wereld moet er ook voor rond draaien
als de technieker na een werkende instalatie vertrekt en de kl doet achteraf wijzegingnen aan instalatie die niet oorspronkelijk waren en de modem komt niet meer online ja dan zijt ge verantwoordelijk en draai je op voor de kosten iets wat heel normaal is denk ik
potje breken potje betalen
beste manier is en minste verlies is gewoon de modem laten staan en met utp naar computer