We hebben vandaag een laptop aangeschaft en een router (Belkin) om draadloos te kunnen surfen.
Maar....... we doen alles zoals aangegeven ivm de kabels versteken en dan pas maar aansluiten op netspanning maar verder lukt het niet......(crash)
Er verschijnt op ons scherm:
Er is een connectieprobleem, raadpleeg onze 24 uren helspdesk op volgend nummer....
en wat krijg ik daar te horen.....Onze kantoren zijn open van Ma tot Vrij ...... is dit 24 uren service.??????????
Nu is hiermee ons probleem niet opgelost.
We hebben wel nog maar pas ons abonnement bij Telenet gewijzigd van Telenet Mono naar Telenet Express.
Weten jullie raad?????? Doen we iets verkeerd?
Alvast bedankt.