hoe tevreden bent u over telenet ?

[Kim_24]

Nu is mijn vraag : zij er nog personen die zulke mail gekregen hebben ?

-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Geachte klant,

Telenet wil graag uw mening weten over de kwaliteit van haar producten en diensten.

Graag nodigen wij u uit om deel te nemen aan het klantentevredenheidsonderzoek van Telenet.

Uw mening is uiterst waardevol om onze producten en diensten nog beter aan uw behoeften aan te passen. Voor dit onderzoek doen wij een beroep op het onafhankelijk marktonderzoeksbureau Synovate. Dit betekent dat uw antwoorden anoniem worden verwerkt.

U kan deelnemen aan het onderzoek door op de volgende link (URL) te klikken.

http://www.telenet.be/klantentevredenheid

Het invullen van de vragenlijst zal hoogstens 10 minuten duren. Het onderzoek loopt tot 9 december 2005. Daarna sluiten wij het onderzoek af en is er geen mogelijkheid meer om de vragenlijst in te vullen.

Hartelijk dank voor uw medewerking,

Telenet

PS: deze uitnodiging wordt verzonden door het onafhankelijk marktonderzoeksbureau Synovate. Zij staan echter enkel in voor de realisatie van dit onderzoek. Voor vragen over Telenet of Telenet producten dient u contact op te nemen met de klantendienst van Telenet.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Nu dit ging niet om de inteventie van een technieker te beoordelen ,maar dit ging werkelijk over alles zowel over internet als telenet.

Het waren zeker vijftig vragen dat ging zowel over de kostprijs , de limieten , de intressen van het internet en ook de tevredenheid.
Zelfs dat je soms je eigen opmerking mocht invullen , waarom niet bv. al je een vraag negatief beoordeelde .


groetjes
Kim

[musiclover]

ik niet,welke vragen staan er zoal in????

[Robbedoeske]

Ik heb die ook niet gekregen, maar vind dit helemaal niet erg.

[kwakkwak]

Ik heb die ook niet gekregen, maar vind dit helemaal niet erg.

Ik ben ook blij dat ik hem niet gekregen heb maar het is bij elke operator wat. Mijn droom is dat we naar een systeem gaan zoals in nederland, zonder limieten. Waarom daar wel en hier niet?

greetz

[PorkyFrost]

Ik ben ook blij dat ik hem niet gekregen heb maar het is bij elke operator wat. Mijn droom is dat we naar een systeem gaan zoals in nederland, zonder limieten. Waarom daar wel en hier niet?

greetz

omdat dit belgië is

[reddevel]

heb hem ook niet gekregen en als ik op de link klik die je hebt mee gegeven kom ik helemaal niet bij het enquete formulier terecht ik had het anders graag eens ingevuld. Dan hadden ze mijn klachten ook eens kunnen lezen.

[musiclover]

Mijn droom is dat we naar een systeem gaan zoals in nederland, zonder limieten. Waarom daar wel en hier niet?

greetz

heb ik gevraagd aan telenet via mail,GEEN ANTWOORD,ze zijn ook nog onbeleefd

[kwakkwak]

heb ik gevraagd aan telenet via mail,GEEN ANTWOORD,ze zijn ook nog onbeleefd

Dat is normaal ze hebben geen tijd ze moeten al die mensen met klachten aan telefoon verder helpen.

[thailand]

Waarom hebben al die.............hier dan een abonement bij Telenet ?

Omdat ......betaald.
bericht verwijderd lees de forum regels
Je post niets beledigends (flames), discriminerend of rascistisch

[Heezy]

Daar gaat het niet over Thailand, het gaat erover dat Skynet een bijna monopolie heeft op ADSL, en Telenet een volledig monopolie. En de ene houdt zijn hand boven de andere. En wie is de dupe daarvan? Wij. En kleinere bedrijven die wel willen aanbieden wat ze in andere landen doen, moeten nog altijd via Skynet of Telenet werken... Meer moet ik ni zeggen denk ik hé.
Ik ben bij ADSL, en ik ben ook niet content. Ik ben daarvoor bij Telenet geweest, en ik was nog minder content.
Waar het over gaat, is dat het hier even goed kan als in Nederland. Maja, hoe meer centjes, hoe beter hé...