Ik moest vorige maand 1 gigje bijkopen omdat ik anders op smalband ging > dit ging me 1 € kosten staat op site als ik 1 gig verhoog.

Nu krijg ik factuur aan > expressnet

abo. kosten > 34.67 * 21 % btw = 41.91
uitbreiding maandelijks volume ( 1 GB ontvangen ) 27/04/06 - 03/05/06 > 0.83 * 21% btw = 1.0483
uitbreinding maandelijks volume ( 1GB ontvangen ) 04/05/06 - 03/06/06> 0.83 * 21% btw = 1.0483

Dus ze rekenen 2 X die 1 GB aan terwijl ik 100% zeker ben dat ik maar 1 GB bijgezet heb.

aan de datums van extra GB maak ik uit dat ik voor deze maand ook al de 1 extra gig heb.

Mijn meter wordt elke 4de van de maand gereset, dus heb ik deze maand op 5/05/06 de extra GB er onmiddelijk afgehaald en toch rekenen ze die aan ?

( Is nu wel maar 1 €, maar als ze dat bij al de klanten doen, hebben ze ne ferme verdient. )

Of zit dit anders in de haak ( kan natuurlijk ook ), hoe en wanneer moet ik dan die extra GB in de toekomst aankopen en/of anuleren.

Alvast bedankt.