foutmelding bij afsluiten winxp

[Bertrangstje]

als ik de laptop met win xp afsluit krijg ik altijd een foutmelding dat "sample" niet kan afgesloten worden. nix van programma staan dat sample noemt, of een proces ofzo. Al de geluidsdrivers opnieuw geïnstalleerd maar geen effect.
Iemand een oplossing?

[Haxx]

Welke foutmelding? Need more info

[RODY_2_NL]

Kijk is welke directX je hebt en update deze indien mogelijk.

1. Klik op Start en klik op Uitvoeren.
2. Typ dxdiag en klik op OK.
3. Op het tabblad Systeem wordt de versie van DirectX weergegeven op de regel DirectX-versie.
4. Op het tabblad DirectX-bestanden kunt u de versiegegevens controleren voor de verschillende DirectX-bestanden.
5. Wanneer u klaar bent met het controleren van de bestandsversies, klikt u op Afsluiten.

Als Windows het programma dxdiag niet kan vinden, is op uw computer DirectX versie 5.0 of lager geïnstalleerd. Als dit het geval is, dient u de huidige versie van DirectX te downloaden en te installeren.

[Bertrangstje]

Er staat al DirectX 9c geïnstalleerd.
De foutmelding die ik krijg kan je zien in de afbeelding.
Veel wijzer kom je er dus niet van...

[Bertrangstje]

error komt blijkbaar door programma intel pro set.komt nochtans van de driversite van de pc zelf. als je dit programma verwijderd krijg je de error dus niet meer.
bedankt voor de reacties.
mag slotje op