Had ik het niet gezegd !? U bevestigt wat ik ook ondervond. Bij de herstellingsdienst van een "officiële herstellingsdiensten (een KMO) werd het het echt hillarisch ... was het niet om bij te wenen.
Spijtig dat de "service" (hmm) en de klantenrelaties (pfff) zo achteruit gingen. Zelfs de winkeliers klagen over de slechte communicatie, tot zelf bij de Sony Centers wordt er gezucht als het over "contacten" gaat. Ik vermoed dat Sony niets meer dan een commerciële brievenbus is geworden in België.
Bij Canon hebben ze ook nog niet door dat Nederlands de taal is van de meerderheid ! Twee Canon toestellen gekocht in België... tweemaal zonder nederlandstalige software of handleiding ! GRRRRR
Favorieten/bladwijzers