WMP beschadigd...

[Francine]

Hallo, dit is de eerste keer dat ik een bericht stuur.Heeft er iemand van u al ooit eens gehoord dat het programma Windows Mediaplayer zodanig beschadigt is dat het niet meer kan hersteld worden ?het zorgt er ook voor dat ik niets meer kan downloaden,zelfs geen beveiligings-updates!francine

[Jule]

Kan u eens laten weten welke firewall, welke antivirus, welk antispywareprogramma u gebruikt? Kunnen ze hier uw instellingen eens nagaan. En van zodra u kan downloaden, kan u dan een hijackthislogje plaatsen.

[Kokki]

Krijg je een foutmelding? Zo ja, kan je die dan eens exact geven?

[compuchrisje]

De uitleg én de link naar het programma Hijackthis kan je bovenaan vinden in de info van JurgenV of achter deze link. Hoe je Hijackthis gebruikt vind je hier, deze gaat wel over de vorige versie, maar de werkwijze is volledig hetzelfde (beloof hier om dat aan te passen komende tijd).