Bij een kennis van mij krijgt men bij het gebruik van gelijk welke snelkoppelling steeds volgende melding: "het programma XXXXXXXXXXXXX (trialversie) is verlopen en kan niet geopend worden". Op de plaats van de XXXX komt de naam van het programma. Verwijderdt men dat programma komt er een andere naam.
Zelfs als men vanuit "Program Files" een nieuwe snelkoppeling naar het bureaublad maakt krijgt men deze melding.
Dit gebeurt ook als men op bijvoorbeeld configuratiescherm klikt in het startvenstertje of hier op mijn documenten of gelijk welke koppeling.
In Verkenner kan men alleen iets openen als men op het linker deel van het venster klikt.
Na een scan met Nod32 en Malwarebytes Antimalware werden er een heleboel trojans en andere malware verwijdert maar de koppelingen werken nog altijd niet.
Het probleem is dat die persoon geen Windows cd heeft en dus geen "repair" kan doen. Systeemherstel is niet aan de orde want het probleem doet zich al maanden voor. (ik ben hier pas sinds gisteren van op de hoogte)
Iemand misschien een idee hoe dit kan verholpen worden?
Favorieten/bladwijzers